Regulamin działania Akdemii Tańca Dance Avenue (Ogólne Warunki Umowy)

I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin ma za zadanie określić zasady korzystania z usług  Akademii Tańca Dance Avenue  oraz przedstawia prawa i obowiązki osób uczestniczących w zajęciach tanecznych i/lub przebywających na terenie Akademii Tańca Dance Avenue  mieszczącej się przy ul. K. Leczkowa 1 80-432 Gdańsk oraz w każdej innej lokalizacji, w której odbywają się zajęcia prowadzone przez Akademię Tańca Dance Avenue
2. Właścicielem Akademii Tańca Dance Avenue jest Dance Avenue Monika Grzelak- Rymarczyk z siedzibą przy ul. K. Leczkowa 1 , 80-432 Gdańsk, NIP 5881801598 (zwana dalej Studiem Tańca)
3. Kontakt ze Studiem jest możliwy za pośrednictwem:
   • poczty e-mail: biuro@danceavenue.eu
   • telefonicznie: 734403818
4. Zajęcia oferowane w Akademii Tańca Dance Avenue są kursami/warsztatami sportowymi lub artystycznymi innymi projektami tanecznymi/rozwojowymi o charakterze pozaszkolnym edukacyjnym, rozwojowym i zorganizowanym dla imiennie wskazanych i wcześniej zapisanych osób, prowadzonymi przez instruktorów zatrudnianych przez Akademię Tańca Dance Avenue.
5. Udział w zajęciach regularnych i warsztatach może wziąć jedynie osoba, która z odpowiednim wyprzedzeniem zapisała się na zajęcia/warsztaty i uiściła za nie opłatę (dalej: „uczestnik” lub „kursant”). W przypadku osób niepełnoletnich wymagana jest pisemna zgoda opiekuna prawnego.
6. Zapisanie się na zajęcia jest równoznaczne z zaakceptowaniem treści niniejszego Regulaminu oraz zobowiązaniem się do jego przestrzegania.
7. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania, a osoby, które go nie przestrzegają mogą ponieść konsekwencje z tego tytułu, łącznie z rozwiązaniem umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, co będzie wiązało się automatycznie ze skreśleniem z listy uczestników.
8. W zajęciach mają prawo brać udział osoby zdrowe, bez kontuzji i chorób przewlekłych, które w jakikolwiek sposób mogłyby mieć wpływ na przebieg zajęć oraz innych uczestników czy instruktorów, jak również na które to choroby/ kontuzje udział w zajęciach nie ma żadnego wpływu. Uczestnik bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność i własne ryzyko.
9. W przypadku występowania kontuzji i/lub choroby, o której mowa w ust. 8, uczestnik zobowiązany jest do poinformowania o tym fakcie Studio Tańca – w tym za pośrednictwem pracowników recepcji czy instruktora, a Studio Tańca ma prawo odmówić udziału takiej osobie w zajęciach. W przypadku niezgłoszenia żadnej choroby i/lub kontuzji uznaje się, że uczestnik jest w pełni zdrowy.

II. Zapisy na zajęcia

1. Uczestnikiem zajęć może być osoba pełnoletnia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zaś w przypadku osób niepełnoletnich oraz nieposiadających zdolności do czynności prawnych, zgoda na udział w zajęciach musi być wyrażona przez rodzica/opiekuna prawnego. Zgoda w przypadku osób niepełnoletnich i/lub nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych musi być wyrażona pisemnie.
2. Uczestniczenie w zajęciach możliwe jest pod warunkiem wcześniejszego zapisania się i posiadania ważnego i opłaconego imiennego karnetu lub opłaconego pojedynczego wejścia. Możliwe jest również zarejestrowanie wejścia dzięki karcie benefitowej Multisport, FitProfit, Medicover.
3. Karta benefitowa musi być wystawiona imienne na osobę, która jest  uczestnikiem zajęć, musi być ważna.
4. Rejestracja na zajęcia odbywa się w następujący sposób:
   • osobiście w recepcji Studia Tańca
   • za pośrednictwem formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie internetowej www.danceavenue.eu
5. Aktualny cennik oraz wykaz zajęć i/lub warsztatów oferowanych przez Studio Tańca  dostępny jest pod adresem: cennik, grafik
   Cennik jest na bieżąco aktualizowany, a jego zmiana nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu.
6. Do skorzystania z formularza wskazanego w ust. 4 lit. b) niezbędne są:
   • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Google Chrome;
   • aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail);
   • włączona obsługa plików cookies;
   • zainstalowany program FlashPlayer.
7. Szczegółowe informacje dotyczące polityki prywatności, przetwarzania danych osobowych oraz polityki plików cookies znajdują się na stronie internetowej Studia Tańca .
8. Do zawarcia umowy ze Studiem Tańca dochodzi nie przez sam zapis na zajęcia lub warsztaty w sposób wskazany powyżej, a dopiero w momencie wysłania potwierdzenia zapisu na dane zajęcia lub warsztaty przez Studio Tańca, poprzez poprzez wiadomość e-mail na adres wskazany przez osobę zapisującą się.
9. W przypadku zawarcia umowy, czas realizacji jest uzależniony od wyboru przez uczestnika daty zajęć, w których ma wolę wziąć udział.
10. Studio Tańca  upoważnione jest do niepotwierdzenia zapisu na zajęcia bez konieczności podania przyczyny. Jednak w celach informacyjnych podaje się, że przyczyną taką może być np.:
    • przekroczenie limitu dopuszczalnej liczby osó b na zajęciach;
    • poinformowanie przez uczestnika o kontuzji, chorobie, których istnienie może mieć wpływ na możliwość uczestnictwa.
11. Uczestnik zobowiązany jest do podania prawidłowych danych kontaktowych i zweryfikowania ich. Studio Tańca nie ponosi odpowiedzialności
    za niepoinformowanie o niepotwierdzeniu zapisu na zajęcia, zmianach dotyczących konkretnych zajęć czy ich odwołania w przypadku podania błędnych danych kontaktowych przez uczestnika lub w przypadku ich niezaktualizowania.
12. W przypadku potwierdzenia przez Studio Tańca zapisu dochodzi do zawarcia umowy z uczestnikiem. Umowa zawierana jest na czas, jaki wynika z wybranego przez uczestnika karnetu, z zastrzeżeniem pkt III ust. 7 lub na czas trwania jednostkowych zajęć – w przypadku wybrania jednorazowego wejścia. Umowa zawsze zawierana jest na czas oznaczony, z możliwością jej przedłużenia poprzez uiszczenie zapłaty za kolejny karnet, z zastrzeżeniem ust. 9.
13. Studio Tańca uprawnione jest do rozwiązania umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia, gdy uczestnik nie przestrzega zapisów niniejszego Regulaminu, narusza obowiązujące przepisy prawa, utrudnia, uniemożliwia prowadzenie zajęć, warsztatów, zachowuje się w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego (np. w częściach wspólnych – szatni). Wypowiedzenie umowy w takim przypadku następuje w formie pisemnej, przy czym możliwe jest wypowiedzenie poprzez wiadomość e-mail lub wiadomość sms wysłanych na podane przez uczestnika dane.

III. System płatności, udział w zajęciach, reklamacje, prawo odstąpienia

1. Warunkiem uczestnictwa w zajęciach, z zastrzeżeniem treści punktu II jest opłacenie karnetu imiennego lub pojedynczego wejścia na zajęcia.
2. Opłata powinna zostać uregulowana przed zajęciami – po otrzymaniu potwierdzenia o możliwości zapisu w recepcji lub za pośrednictwem wiadomości e-mail.
3. Opłatę można uiścić:
   • bezpośrednio w recepcji Studia Tańca w formie gotówkowej
   • lub/i bezgotówkowej (płatność kartą);
     • na rachunek bankowy o numerze 33 1160 2202 0000 0001 6267 5612;
     • poprzez system płatności internetowych Przelewy24.
4. W przypadku, o którym mowa w ust. 3 lit. b) w tytule przelewu należy wskazać imię i nazwisko uczestnika, nazwę zajęć lub nazwę karnetu, zaś potwierdzenie przelewu należy przesłać na adres: biuro@danceavenue.eu
5. W przypadku wyboru płatności przez system płatności internetowych, uczestnik uiszcza opłatę przy wykorzystaniu strony do płatności, widocznej na stronie internetowej Studia Tańca , przy użyciu udostępnionych przez Przelewy24 metod płatności online oraz przy zachowaniu zasad i regulaminu płatności tego systemu, za co Studio Tańca nie ponosi odpowiedzialności.
6. W przypadku wejścia przy wykorzystaniu karty benfitowej Multisport ,Medicover FitProfit,uczestnik ma obowiązek dokonania kaucji oraz dopłat do zajęć zgodnie z informacją zawartą na stronie cennik w sekcji karty partnerskie. Karta benefitowe są honorowana u uczestników pełnoletnich.
7. Rodzaje karnetów i czas ich obowiązywania dostępny jest na stronie cennik.
8. Karnet jest imienny i nie może być użytkowany przez inną osobę. Wyjątkiem jest karnet OPEN FAMILY, który ma na celu wsparcie osób zamieszkujących wspólne gospodarstwo domowe, dlatego karnet ten dotyczy trzech najbliż szych osób.
9. Niezależnie od formy i sposobu wykupienia karnetu, uczestnik każdorazowo przed wejściem na zajęcia jest obowiązany pokazać karnet pracownikowi recepcji (możliwe jest pokazanie karnetu w formie on-line, na urządzeniu mobilnym), który zaznaczy, wraz z datą, udział uczestnika w zajęciach. Niedopuszczalny jest udział w zajęciach bez przedstawienia karnetu pracownikom recepcji, będzie to stanowiło rażące naruszenie zapisów niniejszego Regulaminu.
10. Istnieje możliwość przedłużenia okresu obowiązywania karnetu jedynie w następujących przypadkach:
    • odwołanie zajęć przez Studio Tańca (dotyczy to zajęć, na które uczestnik jest zapisany);
    • gdy koniec karnetu wypada w dzień będący dniem ustawowo wolnym od pracy, lub na dzień , w którym Studio Tańca jest zamknięte;
    • poważna choroba, która uniemożliwia udział w zajęciach przez okres dłuższy niż 30 dni.
11. W przypadku, o którym mowa w ust. 10 lit. c) do przedłużenia obowiązywania karnetu może dojść po uprzednim przedstawieniu przez uczestnika drogą e-mail dokumentacji medycznej potwierdzającej okoliczność uprawniającą do przedłużenia okresu obowiązywania karnetu.
12. Karnet zostaje przedłużony na czas, w którym istniała przeszkoda (wskazana w ust. 11) do uczestniczenia w zajęciach. Uczestnik uprawniony jest do uczestnictwa w najbliższych zajęciach od dnia upływu terminu ważności karnetu, w ilości tylu zajęć, ile się nie odbyło z uwagi na okoliczności wymienione w ust. 10.
13. O starcie nowych zajęć Studio Tańca informuje drogą e-mail, lub telefonicznie osoby zapisane przez system idance soft dokonujących zapisu poprzez grafik, na maksymalnie dwa dni przed rozpoczęciem zajęć.
14. Uczestnik ma możliwość zmiany docelowej grupy/zajęć, jeśli zgłosi taką potrzebę, a Studio Tańca potwierdzi możliwość udziału w tych zajęciach czy uczestnictwo w innej grupie.
15. Uczestnik ma prawo do złożenia reklamacji na prowadzone zajęcia.
16. Reklamacje mogą być zgłaszane w drodze wiadomoś ci e-mail pod adresem Biuro@danceavenue.eu w terminie nie przekraczającym 7 dni od momentu zdarzenia, które mogłoby być podstawą do złożenia reklamacji.
17. W wiadomości uczestnik powinien podać swoje dane: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu oraz szczegółowo opisać zdarzenie, tak aby osoba odpowiedzialna mogła się do niego ustosunkować i podjąć odpowiednie działanie.
18. Studio Tańca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, na wskazany przez reklamującego adres e-mail.
19. Studio Tańca jest uprawnione do pozostawienia reklamacji bez rozpoznania w przypadku złożenia jej po upływie terminu oraz gdy nie jest możliwe jej rozpoznanie z uwagi na brak danych identyfikujących osobę składającą.
20. Kursant lub rodzic/opiekun kursanta ma obowiązek poinformować o planowanej nieobecności na zapisanych zajęciach. Informacja ta może zostać przekazana telefoniczne lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
21. W przypadku opuszczenia zajęć przez kursanta, z zastrzeżeniem ust. 10 lit. c) nie ma możliwości przedłużenia karnetu.
22. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje kursantowi, jeżeli Studio Tańca wykonało pełną usługę lub rozpoczęło wykonywanie usługi za wyraźną zgodą kursanta.
23. Odstąpienie od umowy, a tym samym rezygnację z uczestnictwa w zajęciach, o której mowa w ust. 22 należy składać w formie pisemnej lub elektronicznej, przed rozpoczęciem świadczenia usługi przez Studio Tańca
24. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy powinno być opatrzone datą i jeżeli jest składane w wersji papierowej, podpisem. Studio Tańca prześle niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).

IV. Korzystanie z kart benefitowych

1. Studio akceptuje jedynie karty MULTISPORT PLUS (srebrne) ,Medicover,Fitprofit  tylko dla osób pełnoletnich Korzystanie z tej kart daje możliwość uczestniczenia w jednych zajęciach w ciągu dnia.
2. W przypadlu chęci regularnego korzystania z zajęć uczestnik zobowiązany jest do zapłaty kaucji w wysokości 80 zł.W przypadku nieobecność na zajęciach pobierana jest bezzwrotna opłata w wysokości 40 zł.
3. Każdy uczestnik wyrażajacy wolę skorzystania z karty benefitowej  zobowiązany jest:
   • poinformować w formularzu, lub bezpośrednio w recepcji, czy jest to wizyta jednorazowa, czy kursant wyraża chęć regularnie uczestniczyć w zajęciach;
   • posiadać przy sobie dowód osobisty, lub inny dokument toż samoś ci z imieniem, nazwiskiem, oraz zdjęciem (musi odpowiadać danym na karcie MULTISPORT PLUS lub MULTISPORT STUDENT)
   • pokazać swoją kartę (lub aplikację) w recepcji przed każdorazowym wejściem na zajęcia.
   • dokonać opłaty kaucji oraz jeśli dana karta tego wymaga dopłaty do karty
4. Karty benefitowe zezwalają na udział jedynie w zajęciach grupowych wpisanych w grafiku zajęć, dostępnym na stronie www.danceavenue.eu Karty te nie umożliwiają zniżek na warsztaty taneczne, lekcje prywatne, czy inne wydarzenia organizowane przez studio, chyba że aktualna oferta stanowi inaczej.

V. Zasady uczestnictwa w zajęciach organizowanych przez studio tańca

1. Uczestnicy mają prawo wstępu do Studia Tańca w celu uczestniczenia w zajęciach i będąc kursantem mogą:
   • korzystać z sali i znajdującego się na nim sprzętu pod obecność instruktora instruktora;
   • korzystać z szatni, łazienek, pryszniców, części przy recepcji i innych wydzielonych części studia;
   • być informowanym (smsowo, lub mailowo) na bieżąco o warsztatach, nocowankach, obozach i innych wydarzeniach organizowanych przez Studio Tań ca
2. Kursanci zobowiązani są do:
   • przestrzegania regulaminu,
   • zmiany obuwia przed wejściem do sali zajęć (obuwie nie może być obuwiem użytkowanym na zewnątrz);
   • poinformowaniu o planowanym nieprzybyciu na zapisane zajęcia;
   • zgłoszenia się w recepcji w celu weryjikacji swojej tożsamości, karnetu, płatności, lub innego sposobu zarejestrowania wizyty (np. karty Multisport i FitProfit);
   • przestrzegania ogólnie przyjętych zasad kultury osobistej i nienaruszania godności osobistej innego uczestnika.
3. Warunkiem odbycia się zajęć jest obecność minimum pięciu osób (dla zajęć w parach 8 osób), zaś w przypadku zajęć dla dzieci 3 osób. W każdym innym przypadku decyzję o odbyciu się, lub odwołaniu zajęć podejmuje pracownik recepcji w porozumieniu z instruktorem.
4. Na sali mogą przebywać jedynie osoby zapisane na dane zajęcia. Dotyczy to również zajęć dla dzieci 3-5 lat, lub 4-6 lat (w tych zajęciach uczestniczą jedynie dzieci).
5. Zajęcia podzielone są ze względu na poziom zaawansowania, oraz grupy wiekowe. W grafiku widnieją również zajęcia OPEN, które są dedykowane wszystkim osobom bez względu na poziom zaawansowania.
6. Studio Tańca  ma prawo do odwołania zajęć. Zajęcia te są odrabiane w późniejszym, ustalonym z grupą terminie lub ważność karnetu ulega wydłużeniu (decyduje o tym recepcja ). Studio Tańca  ma prawo wydelegować instuktora na zastępstwo w przypadku niemożności poprowadzenia zajęć przez stałego instruktora danej grupy.
7. Decydując się na udział w zajęciach uczestnik jest świadomy swojego stanu zdrowia i kondycji fizycznej i bierze udział w zajęciach na własną odpowiedzialność bądź w przypadku niepełnoletnich uczestników, na odpowiedzialność ich prawnych opiekunów.
8. Studio Tańca nie ubezpiecza kursantów od następstw nieszczęśliwych wypadkó w, ani też nie ponosi odpowiedzialności za zaistniałe nieszczęśliwe wypadki lub kontuzje w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa. Osoby, które chcą być ubezpieczone na wypadek zdarzenia zaistniałego podczas przebywania na terenie Studio Tańca, powinny wykupić stosowne ubezpieczenie we własnym zakresie. Zastrzega się, że Studio Tańca nie ponosi odpowiedzialnoś ci za skutki tańca wykonywanego samodzielnie, bez opieki instruktora.
9. Osoby, które mają jakiekolwiek problemy ze zdrowiem nie zezwalające na udział w zajęciach oraz osoby przyjmujące lekarstwa, które w jakikolwiek sposób wpływają na ich zdolności fizyczne i psychiczne, nie mogą uczestniczyć w zajęciach. Jeśli kursant ma jakiekolwiek wątpliwości co do swojego stanu zdrowia, zobowiązany jest do zgłoszenia tego instruktorowi.
10. Studio Tańca nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione, zgubione lub skradzione na terenie studia i w jego obrębie.
11. Koszty za szkody wyrządzone w Studio Tańca ponosi kursant, lub rodzic/ opiekun kursanta na zasadach ogólnych wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa
12. Uczestnik, który nie wyraził zgody na przetwarzanie jego danych osobowych
    w zakresie wizerunku i rozpowszechnianie tego wizerunku oraz który nie życzy sobie być utrwalany na materiałach fotograficznych lub video, powinien usunąć się z przestrzeni zdjęcia lub video i poinformować o tym osobę wykonującą zdjęcie lub video w momencie ich powstawania. Studio Tańca na prośbę uczestnika może usunąć daną fotografię lub video.
13. Uczestnik winien jest zapytać o zgodę instruktora na filmowanie, lub fotografowanie jego zajęć
14. Sposób prowadzenia zajęć, sekwencje ruchów, metodyka oraz całokształt organizacyjny stanowi utwór w rozumieniu ustawy Prawo autorskie i pokrewne, przygotowany przez kierownictwo i instruktorów Studio Tańca Każdy z utworów objęty jest prawami autorskimi, a wszelkie próby kopiowania, udostępniania, naśladowania oraz zwielokrotniania utworów spowoduje zawiadomienie odpowiednich organów i wszczęcie postępowania sądowego. Zawarcie umowy ze Studiem Tańca nie oznacza udzielenia uczestnikowi licencji na dzieło, o którym mowa w niniejszym ustępie.
15. Teren, na którym odbywają się zajęcia oferowane przez Studio Tańca stanowi własność prywatną i nie może być uznawany za przestrzeń publiczną ani miejsce ogólnodostępne.
16. Na terenie Studio Tańca  mogą w określonych godzinach przebywać tylko osoby spełniające kryteria wynikające z regulaminu (w tym kursanci). Zabrania się, by osoby trzecie, bez względu na podmiot, który reprezentują mogły poruszać się po terenie Studio Tańca W przypadku zakłócenia pracy recepcji, instruktorów lub administracji natychmiast wzywane zostaną odpowiednie służ by z informacją o utrudnianiu pracy noszącym znamiona nękania przez osoby trzecie
17. Studio Tańca oświadcza, ż e ze względów bezpieczeństwa, na wypadek wtargnięcia osób trzecich niebędących uczestnikami ani ich opiekunami prawnymi lub rodzicami, pracownikami Studio Tańca ani klientami, teren Studio Tańca (hol, recepcja, sale) będzie rejestrowany w formie audio i video za pomocą takich urządzeń jak telefon komórkowy, tablet, kamera, itp., a zapisane materiały mogą być udostępnione podmiotom zewnętrznym w wypadku naruszenia bezpieczeństwa. Materiały, które nie zostaną wykorzystane przy sporach prawnych będą każdorazowo usuwane w terminie do 14 dni od ich utrwalenia. Jest to działanie jedynie prewencyjne w trosce o najwyższą jakość świadczonych usług. Jeśli dana osoba nie wyraża zgody na nagrywanie, proszona jest o opuszczenie Studio Tańca przed rozpoczęciem utrwalania dźwięku lub obrazu.

VI. Ochrona danych osobowych

Wszelkie informacje o ochronie danych osobowych znajdują się w zakłądce Polityka prywatności

VII. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie internetowej www.danceavenue.eu i może ulec zmianie.
2. O wprowadzonych zmianach Studio Tańca poinformuje kursantó w e- mailem lub pisemnie, a kursanci mają możliwość w terminie 14 dni od dnia doręczenia im informacji o zmianach w regulaminie zrezygnować z kursu na zasadach przyjętych w regulaminie albo dostarczyć Studio Tańca  pisemnie lub mailem oświadczenie o akceptacji zmian regulaminu. Brak rezygnacji z kursu przez uczestnika w terminie 14 dni oraz brak jakiegokolwiek oświadczenia w zakresie akceptacji zmian w regulaminie oznacza akceptację tych zmian,w związku z czym kursant nadal będzie mógł uczestniczyć w zajęciach. Zmiany regulaminu nie mają wpływu na czynności dokonane przed wejściem w życie takich zmian.
3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwoś ci skorzystania przez uczestnika z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do któ rych zadań statutowych należ y ochrona konsumentó w, Wojewó dzkich Inspektorató w Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
   • http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
   • http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php
   • http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
4. Uczestnik posiada następujące przykładowe możliwoś ci skorzystania z pozasądowych sposobó w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń :
   • uczestnik może zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o któ rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z pó ź n. zm.), z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Studio Tańca
   • uczestnik może zwrócić się do wojewó dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie z art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z późn. zm.), z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między nim a Studio Tańca
   • uczestnik moż e uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Studio Tańca, korzystając takż e z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentó w lub organizacji społecznej, do któ rej zadań statutowych należ y ochrona konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentó w Polskich).
5. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych ustaw.
6. Wszelkie zmiany do niniejszego Regulaminu wymagają formy pisemnej, pod rygorem nieważności.